Від початку воєнного стану на "гарячу лінію" Рівненської ОДА надійшло майже 50 тисяч звернень

Як повідомив начальник Рівненської ОВА Віталій Коваль, упродовж І кварталу цього року до кол-центру надійшло 10 098 звернень.

Очільник області також розповів, які питання найбільше турбують додзвонювачів.

Так, переважно люди цікавляться такими галузями:

• комунальне господарство - 60% дзвінків;
• соціальний захист та пенсійне забезпечення -20%;
• питання транспорту – 8%;
• інші питання - 12%.

Також багато звернень стосуються питань, пов’язаних із воєнним станом та отриманням контактної інформації. Часто телефонують і внутрішньо переселені особи.

В розрізі районів, дзвінки розподілилися так:

• Рівненський - 58%;
• Дубенський - 26%;
• Сарненський – 9%;
• Вараський – 5%.
• Інші області України - 2%.

«Загалом із 24 лютого 2022 року до нашого контактного центру надійшло 49429 дзвінків. Якщо у вас є запитання до обласної влади, телефонуйте 0 800 500 078. Оператори кол-центру обов’язково допоможуть», - зазначив Віталій Коваль.

Читайте також: Споживачів попереджають про фальсифікат масла, яке нібито виготовляють на Рівненщині